Savezno ministarstvo vanjskih poslova i njegova konzularno-diplomatska predstavništva u inostranstvu nastoje da svoje internet stranice učine pristupačnim u skladu sa nacionalnim zakonskim odredbama o sprovođenju Direktive (EU) 2016/2102 Evropskog parlamenta i Vijeća.

Ova izjava o pristupačnosti primijenjuje se na trenutno dostupnu verziju ove internet stranice.

Objavljena je 17.09.2020.

Koji dijelovi nisu u potpunosti pristupačni?

Dijelovi koji nisu pristupačni:

• Preuzimanja u PDF-u. Nastojimo da što brže zamijenimo nepristupačne PDF datoteke verzijom bez prepreka.
• Pojedini video titlovi. Trudimo se titlove što prije naknadno da obezbjedimo, ako nisu već ugrađeni u objavi.

Povratne informacije i kontakt

Da li ste primijetili neke nedostatke u pristupu sadržaju ove internet stranice? Ili imate pitanja na temu dostupnosti sadržajima bez prepreka? Uvijek ste dobrodošli da nas kontaktirate. Koristite obrazac za povratne informacije koji ste dobili za tu svrhu.

Takođe nas možete kontaktirati putem pošte ili telefonom.

Zahtjev na njemačkom znakovnom jeziku možete podnijeti ovdje. Molimo obratite pažnju na to da je telefon sa znakovima na njemačkom znakovnom jeziku.

Arbitraža

U Kancelariji povjerenika Savezne vlade za pitanja osoba sa invaliditetom postoji arbitražni odbor u skladu sa članom 16. Zakona o ravnopravnosti osoba sa invaliditetom. Arbitražni odbor nadležan je za rješavanje sporova između osoba sa invaliditetom i saveznih javnih vlasti.

Ako niste zadovoljni odgovorima iz gornje opcije za kontakt, imate mogućnost da kontaktirate Arbitražni odbor. Ovdje se ne radi o tome da se utvrdi ko je pobjednik ili ko je izgubio, već da se nađe rješenje za problem, zajedno i vansudski, uz pomoć arbitražnog odbora.

Arbitražni postupak je besplatan. Nije vam potrebna pravna pomoć.

Na internet stranici Arbitražnog odbora naći ćete sve informacije o arbitražnom postupku (na njemačkom i engleskom jeziku). Tamo možete pročitati kako funkcioniše arbitražni postupak i kako predajete zahtjev za arbitražu. Zahtjev možete podnijeti i na pojednostavljenom jeziku ili na njemačkom znakovnom jeziku.

Adresa Arbitražnog odbora glasi:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
Fax: +49 (0)30 18 527-2901

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de