Ministarstvo vanjskih poslova odlučilo je od 1. jula 2025. godine u cijelom svijetu ukinuti žalbeni postupak (tzv. remonstracije) na odbijene zahtjeve za vizu. 

Najvažnije ukratko:

• Kako bi se mogao obraditi veći broj zahtjeva za vizu i skratilo vrijeme čekanja na odluku o vizi, u cijelom svijetu se od 01.07.2025. godine ukida dobrovoljno odobreni žalbeni postupak. 
• Ukoliko je Vaš zahtjev za vizu odbijen od 01.07.2025. godine, molimo da žalbe (tzv. remonstracije) ne šaljete Ambasadi, jer Ambasada iste neće obraditi.
• Kao odgovor na Vaš odbijeni zahtjev za vizu možete pravno djelovati podnošenjem tužbe kod Upravnog suda u Berlinu (Njemačka). To se mora učiniti na njemačkom jeziku i podliježe sudskim troškovima. 
• Sada više nego ikad: Smanjite mogućnost dobijanja odbijenice na Vaš zahtjev za vizu predajom svih potrebnih dokumenata već od samog početka. Ukoliko odjel za vize od Vas zatraži neku dodatnu dokumentaciju, molimo da istu dostavite na vrijeme. 
• Čak i nakon odbijenice uvijek imate mogućnost da ponovo podnesete zahtjev za vizu.  

Time se ukida pravni lijek u viznom postupku koji nije bio propisan zakonom, a koji je prethodno bio dobrovoljno odobren. 

Ova odluka se oslanja na pilot-postupak koji je proveden u brojnim njemačkim odjelima za vize, gdje je od 1. juna 2023. godine testirana obustava žalbenog postupka kako za šengenske tako i za nacionalne vize. 

Evaluacija tog postupka je pokazala sljedeće: Ukidanje žalbenog postupka dovelo je u nekim odjelima za vize do oslobađanja znatnog kapaciteta osoblja, koji se iskoristio za obradu većeg broja zahtjeva za vizu. Na ovaj način je došlo do obrade većeg broja nacionalnih i šengenskih viza te do skraćenog vremena čekanja na odluku o vizi, u odnosu na isti period iz prethodne godine. 

Obrada većeg broja zahtjeva za vizu i smanjenje vremena čekanja na odluku o vizi koristi svim podnosiocima zahtjeva. Odgovarajuća pravna žaštita će i ubuduće biti zagarantovana, jer se ukidanjem žalbenog postupka ne uskraćuje pravna zaštita pedviđena zakonom. Osim toga, u slučaju da zahtjev za vizu bude odbijen, svi podnosioci u svakom trenutku imaju mogućnost podnijeti novi zahtjev za vizu.

Osim toga, s obzirom na to da u cijelom svijetu od 1. januara 2025. godine postoji mogućnost digitalnog podnošenja zahtjeva za nacionalnu vizu za kvalifikovani stručni kadar, stručno obrazovanje, studij i spajanje porodice u inostranom portalu za digitalno podnošenje zahtjeva za vizu (Auslandsportal), podnositelji su vođeni jasnim i intuitivnim uputama kako bi se osiguralo da predaju potpune (digitalne) prijave. Iskustvo iz pilot-faze online podnošenja zahtjeva za vizu pokazalo je da se time značajno poboljšava kvalitet procesa i izbjegavaju kašnjenja uzrokovana nepotpunim prijavama.